Garantii/ Raspunderi

6. GARANTII

6.1 Toate Produsele comercializate de catre magazinul-de-piscine.ro, beneficiaza de 1 an garantie daca nu este specificat altfel si incepe de la data la care produsele sunt facturate.

6.2 Toate Produsele sunt insotite de Certificatele de garantie  emise de SC OTTO SOLUTION INVESTMENT SRL

6.3 Invocarea garantiei se face numai in baza Certificatului de garantie emis de SC OTTO SOLUTION INVESTMENT SRL

6.4 Garantia nu include piese care, datorita functiei lor, au o durata de viata normala mai scurta decat perioada de garantie specificata de lege pentru piese in miscare.

6.5 Produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.
Lipsa certificatului de garantie al Produsului trebuie semnalata in maxim 48 de ore de la receptia marfii pe adresa office@magazinul-de-piscine.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

6.6 Garanția exclude: daune din cauza uzurii fizice, de intretinere insuficienta, nerespectarea manualelor de exploatare si a instructiunilor, stres excesiv, utilizari inadecvate, actiuni chimice sau influente electrolitice, instalare incorecta de catre cumparator sau terti, modificari efectuate de cumparator si manipulare incorecta, precum si consecintele din alte motive care nu pot fi urmarite de noi sau nu sunt in domeniul nostru de responsabilitate. In cazul in care Produsul face obiectul garantiei, vom decide cu privire la modul de a solutiona cererile de garantie ale clientilor, fie prin inlocuire, reparare intr-un termen rezonabil sau aplicarea unei  reduceri de pret.

6.7 Orice defect ascuns al produsului  trebuie semnalat in maxim 30 zile de la receptia marfii la  adresa office@magazinul-de-piscine.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

6.8 Produsele cu defecte ascunse semnalate in termenul de maxim 30 zile, se vor inlocui cu produse noi in limita stocului sau se va rambursa contravaloarea acestora.

6.9 Pentru returnarea Produsului si/sau Serviciul achizitionat, Cumparatorul are la dispozitie formularul de returnare produse din cadrul Site-ului: http://magazinul-de-piscine.ro/index.php?route=account/return/insert

6.10 Orice reclamatie sau sesizare va fi solutionata in maxim 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

7. RASPUNDERI
7.1 Cumparatorul este singurul responsabil pentru alegerea produsului cumparat, pentru compatibilitatea functionarii normale a acestuia in instalatia in care se va monta.
7.2 Vanzatorul nu este responsabil pentru orice fel de daune pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat a alegerii gresite a produselor de catre Cumparator
7.3 Vanzatorul nu este responsabil pentru orice fel de daune pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a obligatiilor sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare.
7.4  Vanzatorul nu va fi responsabil in fata nici unui Client/Cumparator/Utilizator care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site.
Nu vom fi responsabili pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect sau accidental) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site, pentru orice tip de erori sau omisiuni din continutul siteului care pot conduce la orice fel de pierderi.